OMNICHANNEL PARA CLÍNICAS

Atendimento conectado
ao cuidado e à agenda.

Centralize conversas, orientações, pedidos de agendamento e confirmações para que a equipe tenha continuidade desde o primeiro contato.

Agendar Diagnóstico de Arquitetura
DO DIAGNÓSTICO À OPERAÇÃO

Uma arquitetura que
respeita o seu processo.

Mapeamos o que precisa se conectar, o que pode ser automatizado e onde a equipe precisa manter decisão e visibilidade.

01

Receba e identifique a demanda

Defina objetivo, regras, dados disponíveis e quem acompanha as exceções para que cada etapa evolua com segurança.

02

Oriente, agende ou transfira

Defina objetivo, regras, dados disponíveis e quem acompanha as exceções para que cada etapa evolua com segurança.

03

Registre a próxima etapa

Defina objetivo, regras, dados disponíveis e quem acompanha as exceções para que cada etapa evolua com segurança.

O QUE A OMNIAI ESTRUTURA

Contexto para agir.
Controle para evoluir.

01

Triagem de contatos

Conecte esta frente ao restante da operação para que a informação não se perca quando a conversa, a equipe ou o canal mudarem.

02

Agendamento e confirmação

Conecte esta frente ao restante da operação para que a informação não se perca quando a conversa, a equipe ou o canal mudarem.

03

Histórico para a equipe

Conecte esta frente ao restante da operação para que a informação não se perca quando a conversa, a equipe ou o canal mudarem.

PERGUNTAS FREQUENTES

Antes de implantar.

A IA pode orientar questões clínicas?+

A implantação deve respeitar os limites definidos pela clínica. Fluxos sensíveis ou que exigem avaliação profissional precisam ser transferidos para a equipe apropriada.

É possível integrar agenda e canais?+

A viabilidade é analisada no Diagnóstico de Arquitetura conforme os sistemas, processos e permissões da operação.

DIAGNÓSTICO DE ARQUITETURA

Vamos desenhar o próximo
fluxo da sua operação.

Mapeie prioridades, integrações, agentes, responsáveis e critérios de evolução com a OmniAI.

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OMNI / AI